苏叶草把笔记本收进抽屉,继续看账本。
苏济堂最近生意不错,第八家分店开业后,这个月的营业额比上个月涨了三成。
但树大招风,这话不是白说的。
几天后的一个上午,助理急匆匆敲门进来,手里拿着几份报纸。
“苏总,出事了。”
苏叶草接过报纸,头版头条标题醒目——《苏济堂药材以次充好?多名顾客投诉服用后不适》。
报道写得有鼻子有眼,说是有顾客买了苏济堂的安神茶包,喝了之后拉肚子。
还有人说买了他们家的人参,回家一煮发现是萝卜干染色的假货。
“胡说八道!”助理气得脸都红了,“我们的药材都是正规渠道进的,每批都验过!”
苏叶草没说话,继续往下看。
报道后面还列了几个所谓业内人士的采访,都说苏济堂扩张太快,品控跟不上早晚要出事。
“今天早上已经有记者堵在总店门口了。”助理着急地说,“好几个老顾客也打电话来问,是不是真的有问题。”
苏叶草放下报纸,“通知各店,把近期所有药材的进货单和检验报告都准备好。下午两点,在总店开记者会。”
“记者会?”
“对。”苏叶草站起来,“人家都把戏台搭好了,我们不上去唱一出,不是白费了人家一番心思?”
下午两点,苏济堂总店门口围了二十多个记者。
苏叶草换了身素色旗袍,头发梳得整齐。
她站在店门口临时搭的台子上,面前摆着一张长桌。
“各位记者朋友,辛苦大家跑这一趟。”苏叶草开口,“关于今天早上的报道,我在这里做个回应。”
她从桌上拿起一包安神茶,“这是我们店里卖的安神茶,都是普通药材,每样都有进货单和检验报告。”
她拆开茶包,把药材倒在白纸上:“哪位懂行的朋友可以上来看看,是不是真材实料。”
底下没人动。
苏叶草也不在意,又拿起一根人参,“这是报道里说的假人参,这是我们从正经参场进的五年生园参,每根都有编号。”
她让人拿来刀,当场切了一片泡在水里:“真参泡水后会微微发黄,参味浓郁。假参用的是染色萝卜干,一泡水就掉色。”
水杯在记者手里传了一圈,确实如她所说。
“至于那位说喝了拉肚子的顾客。”苏叶草看向台下,“如果您真的在我们店买了茶包,请您带着购买凭证和剩下的茶包过来,我们当面验证。如果是我们的问题,千倍赔偿。如果不是……”
她顿了顿,“那我就要问问,是谁让您这么说的了。”
记者会开了半个小时,苏叶草全程冷静,问什么答什么,不回避不推诿。
有记者问得刁钻,她就直接拿出证据。
结束的时候,几个老记者私下议论,“这苏老板不简单,遇事不乱有章法。”
“我看那报道八成是有人眼红,故意搞她。”
“香江中医界就这点地方,苏济堂一年开八家店能不招人恨吗?”
记者会开完,舆论开始反转,下午的晚报就登了澄清报道。
但事情还没完。
接下来几天,苏济堂接连遇到麻烦。
先是税务部门突然上门查账,接着是消防说店铺消防设施不合格要整改,连药材供应商那边也突然说要涨价。
明眼人都看得出来,这是有人在下绊子。
陶垣清来找苏叶草时,她正在店里核对账目。
“听说你这几天不太顺?”陶垣清问。
“还好,能应付。”苏叶草头也不抬。
陶垣清在她对面坐下,“是永昌药行那帮人搞的鬼,他们在香江做了几十年,看你一个外来户做得风生水起,心里不痛快。”
苏叶草这才抬起头,“你怎么知道?”
“我在香江这么多年,总有些人脉。”陶垣清说,“永昌的老板跟我父亲有点交情。我昨天去找他喝了杯茶。”
苏叶草放下笔,“你去找他干什么?”
“也没说什么,就聊了聊。”陶垣清说得轻松,“我说苏济堂是我朋友开的,要是有什么误会可以坐下来谈。要是有人想玩阴的,我也不是没办法。”
苏叶草看着他,“你没必要为我做这些。”
“朋友之间,互相帮忙很正常。”陶垣清笑笑,“不过你放心,我没提你名字,就说是个朋友。”
苏叶草沉默了一会儿,郑重道,“谢谢。”
“客气什么。”陶垣清站起来,“对了,明晚有个慈善晚宴,香江商界的头面人物都会去。你去露个脸,认识些人,以后做事也方便些。”
苏叶草本想拒绝,但想到最近的麻烦,还是点了点头——
慈善晚宴在半岛酒店宴会厅。
宴会上人很多,香江商界有头有脸的人都来了。
陶垣清带着苏叶草认人,一圈下来苏叶草手里收了一沓名片。
走到休息区时,遇到了几个中医界的老前辈。
其中一位陈姓老先生打趣道,“陶生,苏小姐,你们俩站在一起真是郎才女貌。”
旁边几个人也跟着附和。
苏叶草微笑,“陈老说笑了,陶先生是我的事业伙伴,我们只是普通朋友。”
陶垣清脸上笑容不变,眼里却闪过一丝黯然。
他举起酒杯,“陈老,我敬您一杯。苏大夫医术好人又努力,在香江发展不容易,以后还要您多关照。”
“好说好说。”陈老笑着碰杯。
又应酬了一会儿,苏叶草觉得累,走到露台透气。
陶垣清跟过来,从口袋里拿出一个小锦盒,“这个送你。”
苏叶草打开盒子,里面是一枚白玉簪子,质地温润,雕着简单的云纹。
“这是……”
“古玉簪,据说能镇心安神。”陶垣清说,“我看你最近睡得不好,戴着也许能好些。”
苏叶草看着簪子,看了很久。
然后她合上盒子,递还给陶垣清。
“对不起,我不能收。”
陶垣清没接,“为什么?”
“这簪子太贵重了。”苏叶草声音很低,“陶垣清,我心里有结还没解开。这样的我,承受不起你的深情。”
陶垣清沉默地接过盒子。
“是还没解开,还是不想解?”他问。
苏叶草没回答。
“我明白了。”陶垣清把盒子收进口袋。
苏济堂最近生意不错,第八家分店开业后,这个月的营业额比上个月涨了三成。
但树大招风,这话不是白说的。
几天后的一个上午,助理急匆匆敲门进来,手里拿着几份报纸。
“苏总,出事了。”
苏叶草接过报纸,头版头条标题醒目——《苏济堂药材以次充好?多名顾客投诉服用后不适》。
报道写得有鼻子有眼,说是有顾客买了苏济堂的安神茶包,喝了之后拉肚子。
还有人说买了他们家的人参,回家一煮发现是萝卜干染色的假货。
“胡说八道!”助理气得脸都红了,“我们的药材都是正规渠道进的,每批都验过!”
苏叶草没说话,继续往下看。
报道后面还列了几个所谓业内人士的采访,都说苏济堂扩张太快,品控跟不上早晚要出事。
“今天早上已经有记者堵在总店门口了。”助理着急地说,“好几个老顾客也打电话来问,是不是真的有问题。”
苏叶草放下报纸,“通知各店,把近期所有药材的进货单和检验报告都准备好。下午两点,在总店开记者会。”
“记者会?”
“对。”苏叶草站起来,“人家都把戏台搭好了,我们不上去唱一出,不是白费了人家一番心思?”
下午两点,苏济堂总店门口围了二十多个记者。
苏叶草换了身素色旗袍,头发梳得整齐。
她站在店门口临时搭的台子上,面前摆着一张长桌。
“各位记者朋友,辛苦大家跑这一趟。”苏叶草开口,“关于今天早上的报道,我在这里做个回应。”
她从桌上拿起一包安神茶,“这是我们店里卖的安神茶,都是普通药材,每样都有进货单和检验报告。”
她拆开茶包,把药材倒在白纸上:“哪位懂行的朋友可以上来看看,是不是真材实料。”
底下没人动。
苏叶草也不在意,又拿起一根人参,“这是报道里说的假人参,这是我们从正经参场进的五年生园参,每根都有编号。”
她让人拿来刀,当场切了一片泡在水里:“真参泡水后会微微发黄,参味浓郁。假参用的是染色萝卜干,一泡水就掉色。”
水杯在记者手里传了一圈,确实如她所说。
“至于那位说喝了拉肚子的顾客。”苏叶草看向台下,“如果您真的在我们店买了茶包,请您带着购买凭证和剩下的茶包过来,我们当面验证。如果是我们的问题,千倍赔偿。如果不是……”
她顿了顿,“那我就要问问,是谁让您这么说的了。”
记者会开了半个小时,苏叶草全程冷静,问什么答什么,不回避不推诿。
有记者问得刁钻,她就直接拿出证据。
结束的时候,几个老记者私下议论,“这苏老板不简单,遇事不乱有章法。”
“我看那报道八成是有人眼红,故意搞她。”
“香江中医界就这点地方,苏济堂一年开八家店能不招人恨吗?”
记者会开完,舆论开始反转,下午的晚报就登了澄清报道。
但事情还没完。
接下来几天,苏济堂接连遇到麻烦。
先是税务部门突然上门查账,接着是消防说店铺消防设施不合格要整改,连药材供应商那边也突然说要涨价。
明眼人都看得出来,这是有人在下绊子。
陶垣清来找苏叶草时,她正在店里核对账目。
“听说你这几天不太顺?”陶垣清问。
“还好,能应付。”苏叶草头也不抬。
陶垣清在她对面坐下,“是永昌药行那帮人搞的鬼,他们在香江做了几十年,看你一个外来户做得风生水起,心里不痛快。”
苏叶草这才抬起头,“你怎么知道?”
“我在香江这么多年,总有些人脉。”陶垣清说,“永昌的老板跟我父亲有点交情。我昨天去找他喝了杯茶。”
苏叶草放下笔,“你去找他干什么?”
“也没说什么,就聊了聊。”陶垣清说得轻松,“我说苏济堂是我朋友开的,要是有什么误会可以坐下来谈。要是有人想玩阴的,我也不是没办法。”
苏叶草看着他,“你没必要为我做这些。”
“朋友之间,互相帮忙很正常。”陶垣清笑笑,“不过你放心,我没提你名字,就说是个朋友。”
苏叶草沉默了一会儿,郑重道,“谢谢。”
“客气什么。”陶垣清站起来,“对了,明晚有个慈善晚宴,香江商界的头面人物都会去。你去露个脸,认识些人,以后做事也方便些。”
苏叶草本想拒绝,但想到最近的麻烦,还是点了点头——
慈善晚宴在半岛酒店宴会厅。
宴会上人很多,香江商界有头有脸的人都来了。
陶垣清带着苏叶草认人,一圈下来苏叶草手里收了一沓名片。
走到休息区时,遇到了几个中医界的老前辈。
其中一位陈姓老先生打趣道,“陶生,苏小姐,你们俩站在一起真是郎才女貌。”
旁边几个人也跟着附和。
苏叶草微笑,“陈老说笑了,陶先生是我的事业伙伴,我们只是普通朋友。”
陶垣清脸上笑容不变,眼里却闪过一丝黯然。
他举起酒杯,“陈老,我敬您一杯。苏大夫医术好人又努力,在香江发展不容易,以后还要您多关照。”
“好说好说。”陈老笑着碰杯。
又应酬了一会儿,苏叶草觉得累,走到露台透气。
陶垣清跟过来,从口袋里拿出一个小锦盒,“这个送你。”
苏叶草打开盒子,里面是一枚白玉簪子,质地温润,雕着简单的云纹。
“这是……”
“古玉簪,据说能镇心安神。”陶垣清说,“我看你最近睡得不好,戴着也许能好些。”
苏叶草看着簪子,看了很久。
然后她合上盒子,递还给陶垣清。
“对不起,我不能收。”
陶垣清没接,“为什么?”
“这簪子太贵重了。”苏叶草声音很低,“陶垣清,我心里有结还没解开。这样的我,承受不起你的深情。”
陶垣清沉默地接过盒子。
“是还没解开,还是不想解?”他问。
苏叶草没回答。
“我明白了。”陶垣清把盒子收进口袋。
