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高扬怀疑自己听错了。
副总监?
会员体验与运营部副总监?
他一个昨天还在为失业和竞业协议发愁,打算来试试“销售顾问”的前科技公司销售经理,第一次踏进这个奢华的高尔夫度假村,面试了不到十分钟,对方就邀请他担任一个听起来级别不低的“副总监”?
这已经不是天上掉馅饼了,这简直是掉下来一个镶钻的金饭碗,还直接扣在了他脑袋上。
荒谬。不真实。
高扬的第一反应是警惕。
事出反常必有妖。
是骗局?还是有什么别的图谋?他一个毫无高尔夫和高端服务业经验的人,凭什么?
“Amy总监,非常感谢您的认可和邀请。但请恕我直言,我对高尔夫行业,对俱乐部的具体运营,几乎一无所知。”
“我在玉华的经验,主要集中在技术销售和项目对接。这个‘副总监’的职位,责任重大,我认为以我目前的情况,恐怕难以胜任,也会辜负俱乐部的期望。”
Amy似乎对他的反应毫不意外。
“高先生,你不必过谦,也不必怀疑我们的诚意。”
“我们看重的,恰恰是您‘跨界’的背景和潜力。高尔夫行业的专业技巧,可以学习;场地管理的具体流程,可以熟悉。 这些都不是问题。”
“不瞒你说,我们之前也面试过几位有俱乐部管理经验的人选,但他们要么思维固化,难以跳出传统框架。要么过于追求短期销售业绩,忽视了体验构建的长期价值。”
“而你的经历,让我们看到了新的可能性——用更现代的项目管理思维、更深度的用户洞察,来重塑我们的服务体验。”
“这是初步拟定的岗位说明书和初期工作重点。你可以看到,初期你的工作将聚焦于‘会员服务全流程优化’和‘新精英客群体验活动创新’两个具体项目。我们会为您配备专门的协调支持人员,并安排资深的运营副总作为您的导师,提供全方位的指导。这是一个边学边做,在实践中快速成长的机会。”
说着递过来一个文件夹。
高扬翻开文件夹。里面是打印精美的中英文岗位描述,职责清晰,权限明确,初期工作目标具体可衡量。
基本年薪就远超他在玉华时的总收入,更别提还有绩效奖金、俱乐部消费额度、以及完善的福利保障。
一切看起来都无比正规,诱人,且为他量身定做。
太完美了。完美得让人不安。
“为什么是我?” 高扬抬起头,直视着Amy的眼睛,“我只是投了一个免费的体验课申请。云麓是顶级俱乐部,想招什么样的人才招不到?何必如此大费周章,给我一个毫无经验的人这么重要的职位和这么优厚的条件?”
他需要在一个合理的解释,哪怕这个解释未必是完全的真相。
“这个问题问得很好。” 她轻轻靠向椅背,“首先,我们的‘新菁英体验计划’招募,并非普通的广告,而是一次定向的潜力挖掘。您的资料在筛选中,因为综合评分很高,被系统和我们管理层同时标记。其次……”
“云麓的投资方和管理层,一直有意识地在吸纳不同行业的精英新鲜血液,为俱乐部注入新的思维和活力。”
这个解释,听起来合情合理。
大企业寻求转型,吸纳跨界人才,是常事。
这份工作不违反竞业协议,真的能让他暂时跳出之前的泥潭,呼吸到不一样的空气,学到全新的东西——运营,一个他之前从未深入涉足的领域。
美丽的Amy耐心地等待着,没有催促。
“感谢俱乐部和您的信任。这个职位和机会,对我来说确实非常意外,也极具挑战。但我愿意接受这个挑战,并会尽我所能,尽快学习,努力做好。”
“希望我不会让您和俱乐部失望。”高扬道。
Amy的脸上绽开一个明媚而真挚的笑容,仿佛早就等着这一刻。她再次伸出手:
“欢迎加入云麓,高副总监。我相信,这一定会是一个双赢的开始。”
两手相握。
高扬感觉,自己仿佛握住了一个全新的、充满未知与可能的世界的门把手。
……
周六早上,天刚蒙蒙亮。
颜哲很早就自己爬起来了,自己把少年宫象棋比赛的参赛证、水壶整整齐齐装进小书包里。
他换上了妈妈给他新买的白色运动服,在镜子前照了又照。
“妈妈!高扬哥哥几点钟到啊?” 颜哲跑到主卧门口,扒着门框朝里喊。
颜玉冰已经起来了,正对着梳妆台,动作有些慢地梳着头发,眼下有淡淡的青色。
她握着梳子的手顿了顿,从镜子里看着儿子亮晶晶的眼睛。
她放下梳子,“小哲,过来。”
颜哲蹦跳着跑过去。
颜玉冰拉过他,替他整理了一下其实已经很平整的衣领,“今天高扬临时有很重要的事,来不了了。”
颜哲脸上的笑容瞬间僵住,眼睛瞪得圆圆的:“啊?来不了?可是我们都说好了!拉过钩的!他说一定来陪我比赛的!”
“计划赶不上变化。” 颜玉冰避开儿子直直看过来的视线,站起身,走到衣柜前,假装挑选衣服,“妈妈今天那个应酬也取消了,妈妈陪你去。给你加油,一样。”
“我不要!” 颜哲的小脸一下子垮了。
执拗地拽着颜玉冰的衣角,“我就要高扬哥哥陪我去!他说好了的!他说看我比赛,赢了请我吃冰淇淋!妈妈你骗人!你打电话给他,问问他什么事那么重要嘛!”
儿子的每一声质问,都像小锤子敲在颜玉冰心上。
她蹲下来,双手握住儿子小小的肩膀,看着他的眼睛,语气不得不硬起来:“颜哲,听话。高扬不会来了。今天不会,以后可能也不会经常来了。妈妈陪你去,不好吗?”
“为什么?!” 颜哲的眼泪开始在眼眶里打转,但他倔强地忍着,“高扬哥哥是不是生我气了?还是你得罪高扬哥哥了?你和他吵架了是不是?”
高扬怀疑自己听错了。
副总监?
会员体验与运营部副总监?
他一个昨天还在为失业和竞业协议发愁,打算来试试“销售顾问”的前科技公司销售经理,第一次踏进这个奢华的高尔夫度假村,面试了不到十分钟,对方就邀请他担任一个听起来级别不低的“副总监”?
这已经不是天上掉馅饼了,这简直是掉下来一个镶钻的金饭碗,还直接扣在了他脑袋上。
荒谬。不真实。
高扬的第一反应是警惕。
事出反常必有妖。
是骗局?还是有什么别的图谋?他一个毫无高尔夫和高端服务业经验的人,凭什么?
“Amy总监,非常感谢您的认可和邀请。但请恕我直言,我对高尔夫行业,对俱乐部的具体运营,几乎一无所知。”
“我在玉华的经验,主要集中在技术销售和项目对接。这个‘副总监’的职位,责任重大,我认为以我目前的情况,恐怕难以胜任,也会辜负俱乐部的期望。”
Amy似乎对他的反应毫不意外。
“高先生,你不必过谦,也不必怀疑我们的诚意。”
“我们看重的,恰恰是您‘跨界’的背景和潜力。高尔夫行业的专业技巧,可以学习;场地管理的具体流程,可以熟悉。 这些都不是问题。”
“不瞒你说,我们之前也面试过几位有俱乐部管理经验的人选,但他们要么思维固化,难以跳出传统框架。要么过于追求短期销售业绩,忽视了体验构建的长期价值。”
“而你的经历,让我们看到了新的可能性——用更现代的项目管理思维、更深度的用户洞察,来重塑我们的服务体验。”
“这是初步拟定的岗位说明书和初期工作重点。你可以看到,初期你的工作将聚焦于‘会员服务全流程优化’和‘新精英客群体验活动创新’两个具体项目。我们会为您配备专门的协调支持人员,并安排资深的运营副总作为您的导师,提供全方位的指导。这是一个边学边做,在实践中快速成长的机会。”
说着递过来一个文件夹。
高扬翻开文件夹。里面是打印精美的中英文岗位描述,职责清晰,权限明确,初期工作目标具体可衡量。
基本年薪就远超他在玉华时的总收入,更别提还有绩效奖金、俱乐部消费额度、以及完善的福利保障。
一切看起来都无比正规,诱人,且为他量身定做。
太完美了。完美得让人不安。
“为什么是我?” 高扬抬起头,直视着Amy的眼睛,“我只是投了一个免费的体验课申请。云麓是顶级俱乐部,想招什么样的人才招不到?何必如此大费周章,给我一个毫无经验的人这么重要的职位和这么优厚的条件?”
他需要在一个合理的解释,哪怕这个解释未必是完全的真相。
“这个问题问得很好。” 她轻轻靠向椅背,“首先,我们的‘新菁英体验计划’招募,并非普通的广告,而是一次定向的潜力挖掘。您的资料在筛选中,因为综合评分很高,被系统和我们管理层同时标记。其次……”
“云麓的投资方和管理层,一直有意识地在吸纳不同行业的精英新鲜血液,为俱乐部注入新的思维和活力。”
这个解释,听起来合情合理。
大企业寻求转型,吸纳跨界人才,是常事。
这份工作不违反竞业协议,真的能让他暂时跳出之前的泥潭,呼吸到不一样的空气,学到全新的东西——运营,一个他之前从未深入涉足的领域。
美丽的Amy耐心地等待着,没有催促。
“感谢俱乐部和您的信任。这个职位和机会,对我来说确实非常意外,也极具挑战。但我愿意接受这个挑战,并会尽我所能,尽快学习,努力做好。”
“希望我不会让您和俱乐部失望。”高扬道。
Amy的脸上绽开一个明媚而真挚的笑容,仿佛早就等着这一刻。她再次伸出手:
“欢迎加入云麓,高副总监。我相信,这一定会是一个双赢的开始。”
两手相握。
高扬感觉,自己仿佛握住了一个全新的、充满未知与可能的世界的门把手。
……
周六早上,天刚蒙蒙亮。
颜哲很早就自己爬起来了,自己把少年宫象棋比赛的参赛证、水壶整整齐齐装进小书包里。
他换上了妈妈给他新买的白色运动服,在镜子前照了又照。
“妈妈!高扬哥哥几点钟到啊?” 颜哲跑到主卧门口,扒着门框朝里喊。
颜玉冰已经起来了,正对着梳妆台,动作有些慢地梳着头发,眼下有淡淡的青色。
她握着梳子的手顿了顿,从镜子里看着儿子亮晶晶的眼睛。
她放下梳子,“小哲,过来。”
颜哲蹦跳着跑过去。
颜玉冰拉过他,替他整理了一下其实已经很平整的衣领,“今天高扬临时有很重要的事,来不了了。”
颜哲脸上的笑容瞬间僵住,眼睛瞪得圆圆的:“啊?来不了?可是我们都说好了!拉过钩的!他说一定来陪我比赛的!”
“计划赶不上变化。” 颜玉冰避开儿子直直看过来的视线,站起身,走到衣柜前,假装挑选衣服,“妈妈今天那个应酬也取消了,妈妈陪你去。给你加油,一样。”
“我不要!” 颜哲的小脸一下子垮了。
执拗地拽着颜玉冰的衣角,“我就要高扬哥哥陪我去!他说好了的!他说看我比赛,赢了请我吃冰淇淋!妈妈你骗人!你打电话给他,问问他什么事那么重要嘛!”
儿子的每一声质问,都像小锤子敲在颜玉冰心上。
她蹲下来,双手握住儿子小小的肩膀,看着他的眼睛,语气不得不硬起来:“颜哲,听话。高扬不会来了。今天不会,以后可能也不会经常来了。妈妈陪你去,不好吗?”
“为什么?!” 颜哲的眼泪开始在眼眶里打转,但他倔强地忍着,“高扬哥哥是不是生我气了?还是你得罪高扬哥哥了?你和他吵架了是不是?”
