"我们现在的市场份额有什么变化?"郑昊关心地问。

  "影响已经开始显现了。"郑国庆拿出销售数据,"上个月我们四轮车的订单是380台,这个月到目前为止只有280台,下降了26%。"

  "哪些地区受影响最大?"

  "主要是河北、河南、安徽这些价格敏感的市场。"郑国庆分析道,"山东本地和江苏市场相对好一些,客户对我们的品牌认知度较高。"

  面对这种情况,郑昊知道必须采取应对措施。他召集了管理层会议,专门讨论应对策略。

  "大家都了解了竞争情况,现在需要制定应对策略。"郑昊开门见山,"我们不能坐以待毙,必须主动迎战。"

  "我觉得可以考虑降价。"郑建国首先发言,"把售价降到8800元,缩小与竞争对手的差距。"

  "降价是一个选择,但不是根本解决办法。"王师傅有不同意见,"如果我们降价,他们也会降价,最后大家都没有利润。"

  "那怎么办?总不能眼睁睁看着市场份额被抢走吧?"郑建军有些着急。

  "我觉得应该从多个方面入手。"刘工程师作为新加入的技术专家,提出了自己的看法,"价格是一个方面,但不是唯一的竞争手段。"

  "具体说说你的想法。"郑昊很感兴趣。

  "第一,技术差异化。我们要在技术上保持领先,推出竞争对手没有的新功能。"刘工程师说,"第二,服务差异化。提供更好的售后服务,建立客户忠诚度。第三,成本控制。通过提高效率、优化工艺来降低成本。"

  这个分析很有道理。郑昊点点头:"那我们就从这几个方面来制定具体措施。"

  技术差异化方面,郑昊决定加快产品升级速度。

  "我们要推出四轮车的升级版本。"郑昊对技术团队说,"增加一些新功能,提升用户体验。"

  "比如增加液压助力转向?"王家祥建议道。

  "这个想法不错,还有什么?"

  "可以考虑增加空调系统。"小刘说,"现在天气越来越热,空调对司机来说很重要。"

  "空调成本太高了,会影响价格竞争力。"郑建国有些担心。

  "可以作为选装件。"刘工程师提出折中方案,"基本型保持现有配置,高配型增加空调、助力转向等配置。"

  这个想法很好。通过产品系列化,既满足了不同客户的需求,又保持了价格竞争力。

  服务差异化方面,郑昊决定建立更完善的服务体系。

  "我们要在主要市场建立服务站。"郑昊说,"不仅提供维修服务,还要提供技术培训和配件供应。"

  "这个投入会很大。"老王头有些担心,"每个服务站至少需要投资10万元。"

  "短期投入大,但长期收益更大。"郑昊坚定地说,"好的服务能够建立客户忠诚度,这是竞争对手短时间内无法复制的。"

  成本控制方面,郑昊要求各部门都要参与。

  "生产部门要提高效率,减少浪费。"郑昊对刘师傅说,"技术部门要优化设计,降低材料成本。采购部门要优化供应商,争取更好的采购价格。"

  "我们可以考虑一些自动化改造。"王师傅建议,"虽然前期投入大,但能够大幅提高效率。"

  "比如呢?"

  "焊接工序可以引入自动焊机,涂装工序可以改用喷涂线。"王师傅已经考虑很久了,"初步估算,效率能提高40%,人工成本能降低25%。"

  这些改造需要投资,但能够带来长期的成本优势。郑昊决定批准这些项目。

  除了这些措施,郑昊还决定加强品牌建设。

  "我们要让客户认识到西尧重工的品牌价值。"郑昊对销售团队说,"不能只打价格战,要打品牌战、质量战、服务战。"

  为了提升品牌形象,郑昊决定参加一些重要的农机展览会。

  "下个月在北京有全国农机展览会,我们一定要参加。"郑昊说,"这是展示产品、提升品牌的好机会。"

  "参展费用不便宜,而且还要运输展品,投入会很大。"郑建国算了算账。

  "这是必要的投资。"郑昊坚定地说,"品牌建设需要投入,不投入就没有回报。"

  与此同时,市场调研也在继续深入。郑昊派出了几个调研小组,专门了解竞争对手的情况。

  "保定农机厂确实是个强劲对手。"调研小组组长小张汇报道,"他们有20年的农机生产历史,技术积累深厚,而且与很多经销商关系密切。"

  "洛阳拖拉机厂更不容小觑。"另一个调研员说,"他们是大型国营企业,资金实力雄厚,而且品牌知名度很高。"

  听了这些情况,郑昊意识到竞争比预想的更加激烈。但他并没有气馁,反而更加坚定了信心。

  "竞争激烈是好事,说明这个市场有价值。"郑昊在管理会议上说,"我们要在竞争中成长,在挑战中前进。"

  很快,西尧重工的应对措施开始实施。

  首先是产品升级。技术团队在一个月内就推出了四轮车的升级版本——西尧804型。

  新车型增加了液压助力转向系统,驾驶更加轻松。座椅进行了人体工程学设计,长时间驾驶不容易疲劳。发动机也进行了优化调校,油耗降低了5%。

  "这台新车开起来确实比老款好很多。"试驾的用户赞不绝口,"转向轻松,座椅舒适,发动机也更安静了。"

  虽然新车型的成本增加了400元,但售价只提高了200元,让利给用户。

  其次是服务体系建设。西尧重工在济南、青岛、徐州、郑州等主要市场建立了服务站。

  每个服务站都配备了专业的维修技师和充足的配件库存,能够为用户提供及时的服务。

  "现在我们的车出了问题,当天就能修好。"一个用户高兴地说,"以前买别的牌子的车,修车要等好几天。"

  成本控制措施也取得了明显效果。通过工艺改进和自动化改造,四轮车的生产成本降低了300元。

  "现在我们的综合成本优势更明显了。"财务科长汇报道,"虽然新增了一些配置,但总成本反而比以前低了100元。"

  这些措施的效果很快就显现出来。9月份的销售数据显示,四轮车订单回升到了350台,市场份额基本稳定。

  更重要的是,用户满意度明显提升。

  "西尧重工的车确实比别的牌子好。"一个经销商说,"质量可靠,服务又好,虽然价格稍微高一点,但物有所值。"

  "我们农场用了20台西尧的四轮车,到现在还没有大的故障。"一个农场主说,"可靠性很重要,停工一天的损失比省的那点钱多得多。"

  但竞争对手也没有坐以待毙。保定农机厂推出了新款产品,价格进一步降低到8300元。洛阳拖拉机厂也开始加强售后服务建设。

  "看来这场竞争会是长期的。"郑国庆在销售会议上说,"我们要做好长期竞争的准备。"

  "没关系,我们有信心。"郑昊说,"只要我们坚持技术创新、质量第一、服务至上的原则,就一定能在竞争中胜出。"

  为了进一步增强竞争力,郑昊还做出了一个重要决定——加快小货车项目的开发进度。

  "小货车的技术含量更高,竞争对手短时间内难以跟进。"郑昊分析道,"如果我们能率先推出小货车,就能在新的市场领域建立优势。"

  "现在小货车项目进展怎么样?"郑昊问王家祥。

  "设计工作基本完成,正在制作第一台样车。"王家祥汇报道,"预计下个月能够下线试车。"

  "那我们争取年底前批量生产。"郑昊下达了新的目标,"小货车的市场潜力很大,我们要抢占先机。"