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七年前我离开的时候,是从家里离开。
当时前一天我还在处理公司的事情,第二天就退了所有的公司群,拉黑了公司的所有人。
整整七年我没在公司出现过,其他人肯定以为我死了,或者是被判了。
当我时隔七年又出现在会议室里,公司里的高层全都很惊讶。
我直接来到我爸的位置坐下,简单跟他们打了个招呼。
“董事长应该在群里跟各位说了吧,他要去处理别的事情,所以今天的会议由我来主持。”
“公司最近发生了一些大事,在座的各位肯定也累,所以我不耽搁大家时间,直入主题就行,先汇报一下各个部门的情况吧。”
今天的会议主题是,如何降低危机后的损失以及危机公关。
各个部门的经理一一向我汇报情况,还有他们各自研讨出来的止损方案。
这些人全是公司元老,能力肯定毋庸置疑,七年前我初出茅庐的时候,都不太敢得罪他们。
现在听他们讲完各自的方案,也都没毛病,但我说道:“现在公司面临的危机是,企业形象受损,股价暴跌,合作商都停止了跟我们的合作。”
“他们在观望什么,观望我们能不能解决这次舆论危机,如果解决不了,以后华鼎集团这块招牌就臭了,谁还跟我们合作?”
我看着这些人各怀心思的样子,毫不留情:“各位现在就算把方案写成一百分,就算把自己那个部门整顿得再好,舆论也看不见,只有董事长一个人能看得见。”
“我认为舆论危机不止是公关部的责任,更是我们所有人的责任。”
此时有人问道:“承山,那你有什么高见吗?”
我听见这人语气里的不满,没搭理他,直接看向财务部的人:“现在分公司里面,有多少人跟账目问题有关系?”
财务部的经理甚至没底气回答:“有……三十八人牵扯账目和税务上的问题,其中两个人是普通职员,目前被经侦逮捕的有四个人。”
三十八人,其中有三十六个人都是分公司高层。
这等于没有几个人是干净的。
事态紧急,我也没时间去问他们平时是怎么稽查的,直接对财务部的人下令:“在这三十六个人里面再拉五个高管出来,把这五个人交给经侦,同时对内对外进行公示。”
“尤其要对这五个人所属的分公司名字,以及他们的职位,还有他们涉及的职务侵占,全都公示清楚。”
这话一出,很多人开始反对我。
“承山,公司现在已经深陷舆论了,尤其是账目和税务上的问题,在网上招来一片骂声。”
“而且我们内部也因为这些事一片震荡,现在已经处理了很多高管,这个时候我们不能再自断五指了,会影公司的正常运转。”
我没接话,而是看向公关部的王经理:“王经理,你给他们说一下危机公关的三大黄金法则是什么。”
王经理一脸尴尬,硬着头皮说道:“第一是承担责任,第二是真诚沟通,第三速度第一,我们必须在事件发生后的第一时间,向媒体以及社会公布事件真相,否则会失去控制事态恶化的最佳时机,会导致以后的挽救,付出百倍的努力和代价。”
我看着众人:“大家听到了吧,事情已经发生了,我们就算付出百倍的代价可能也无法挽回公众对我们失去的信任。”
“这个时候我们必须以损止损,以这五个人为代价,公示清楚他们的所作所为,重新来定义整个事件的性质,让大众意识到这是个人行为,是有人阳奉阴违,而不是我们整个华鼎集团的风气如此。”
“只要能保住华鼎集团的名誉,别说自断五指,就算自断一臂,各位也应该有这种觉悟。”
集团总经理讪笑地问道:“承山,这个决定要不要再跟董事长商量一下?”
我望着所有人:“用不着,我的决定就是董事长的决定,不要耽搁时间,会议结束之后立马去执行。”
“对了,我刚刚一直没询问稽查制度的事,毕竟有的事情不能太较真,较真容易让人下不来台。”
“大家既然都是公司元老,理应包容一点,但如果有人确实想讲这个义气,不想让自己提拔上来的人去坐牢,或者说不想让自己亲朋好友去坐牢。”
“那咱们就从在场的人里面,看有没有人做过什么事情,有的话就好办了,直接代替那五个人去坐牢。”
“还有谁有问题吗?”
一时间,没人再反对。
不反对不是因为我震慑住了他们,而是因为在场的人里面没有一个人干净。
当然我说这番话也只是吓唬他们,在能自断五指的情况,任何人都不可能去自断一臂,更别说这些人都是公司的心脏,我爸不可能让我动他们。
会议结束后,还有下一场会议。
我单独留下了生产部的人,向他询问工厂药品抽检不合格的事。
生产部的经理说这件事情很冤枉,因为抽检不合格的只有一家工厂,而且也只有一个批次,但是媒体却恶意误导,根本没有报道清楚事实真相,让大众以为华鼎集团生产出来的药都是不合格。
“您想想,所有生产线都没出这种事,偏偏那一个批次出了事,还是在这个节骨眼上。”
“我们都已经查出来了,工厂有个高层被人收买,但他死活不承认,我们只能以工作上的失误将他开除。”
听生产部的经理说完,我出了个主意:“老百姓不知道内情,即便我们澄清也不会有人信,所以你直接下去问,谁愿意替公司坐两年牢,让他去自首,就说自己收了其他人的钱,故意在生产线上动了手脚,然后找媒体把这件事报道出去。”
经理震惊地看着我:“可是……可是谁愿意去坐牢啊?这坐牢毕竟不是小事情……”
我说道:“这种事坐不了两年牢,等他进去,两百万安家费,等他坐完牢出来,他就是厂长,公司再送他一套市区的房子。”
经理恍然大悟:“好,我明白了!”
七年前我离开的时候,是从家里离开。
当时前一天我还在处理公司的事情,第二天就退了所有的公司群,拉黑了公司的所有人。
整整七年我没在公司出现过,其他人肯定以为我死了,或者是被判了。
当我时隔七年又出现在会议室里,公司里的高层全都很惊讶。
我直接来到我爸的位置坐下,简单跟他们打了个招呼。
“董事长应该在群里跟各位说了吧,他要去处理别的事情,所以今天的会议由我来主持。”
“公司最近发生了一些大事,在座的各位肯定也累,所以我不耽搁大家时间,直入主题就行,先汇报一下各个部门的情况吧。”
今天的会议主题是,如何降低危机后的损失以及危机公关。
各个部门的经理一一向我汇报情况,还有他们各自研讨出来的止损方案。
这些人全是公司元老,能力肯定毋庸置疑,七年前我初出茅庐的时候,都不太敢得罪他们。
现在听他们讲完各自的方案,也都没毛病,但我说道:“现在公司面临的危机是,企业形象受损,股价暴跌,合作商都停止了跟我们的合作。”
“他们在观望什么,观望我们能不能解决这次舆论危机,如果解决不了,以后华鼎集团这块招牌就臭了,谁还跟我们合作?”
我看着这些人各怀心思的样子,毫不留情:“各位现在就算把方案写成一百分,就算把自己那个部门整顿得再好,舆论也看不见,只有董事长一个人能看得见。”
“我认为舆论危机不止是公关部的责任,更是我们所有人的责任。”
此时有人问道:“承山,那你有什么高见吗?”
我听见这人语气里的不满,没搭理他,直接看向财务部的人:“现在分公司里面,有多少人跟账目问题有关系?”
财务部的经理甚至没底气回答:“有……三十八人牵扯账目和税务上的问题,其中两个人是普通职员,目前被经侦逮捕的有四个人。”
三十八人,其中有三十六个人都是分公司高层。
这等于没有几个人是干净的。
事态紧急,我也没时间去问他们平时是怎么稽查的,直接对财务部的人下令:“在这三十六个人里面再拉五个高管出来,把这五个人交给经侦,同时对内对外进行公示。”
“尤其要对这五个人所属的分公司名字,以及他们的职位,还有他们涉及的职务侵占,全都公示清楚。”
这话一出,很多人开始反对我。
“承山,公司现在已经深陷舆论了,尤其是账目和税务上的问题,在网上招来一片骂声。”
“而且我们内部也因为这些事一片震荡,现在已经处理了很多高管,这个时候我们不能再自断五指了,会影公司的正常运转。”
我没接话,而是看向公关部的王经理:“王经理,你给他们说一下危机公关的三大黄金法则是什么。”
王经理一脸尴尬,硬着头皮说道:“第一是承担责任,第二是真诚沟通,第三速度第一,我们必须在事件发生后的第一时间,向媒体以及社会公布事件真相,否则会失去控制事态恶化的最佳时机,会导致以后的挽救,付出百倍的努力和代价。”
我看着众人:“大家听到了吧,事情已经发生了,我们就算付出百倍的代价可能也无法挽回公众对我们失去的信任。”
“这个时候我们必须以损止损,以这五个人为代价,公示清楚他们的所作所为,重新来定义整个事件的性质,让大众意识到这是个人行为,是有人阳奉阴违,而不是我们整个华鼎集团的风气如此。”
“只要能保住华鼎集团的名誉,别说自断五指,就算自断一臂,各位也应该有这种觉悟。”
集团总经理讪笑地问道:“承山,这个决定要不要再跟董事长商量一下?”
我望着所有人:“用不着,我的决定就是董事长的决定,不要耽搁时间,会议结束之后立马去执行。”
“对了,我刚刚一直没询问稽查制度的事,毕竟有的事情不能太较真,较真容易让人下不来台。”
“大家既然都是公司元老,理应包容一点,但如果有人确实想讲这个义气,不想让自己提拔上来的人去坐牢,或者说不想让自己亲朋好友去坐牢。”
“那咱们就从在场的人里面,看有没有人做过什么事情,有的话就好办了,直接代替那五个人去坐牢。”
“还有谁有问题吗?”
一时间,没人再反对。
不反对不是因为我震慑住了他们,而是因为在场的人里面没有一个人干净。
当然我说这番话也只是吓唬他们,在能自断五指的情况,任何人都不可能去自断一臂,更别说这些人都是公司的心脏,我爸不可能让我动他们。
会议结束后,还有下一场会议。
我单独留下了生产部的人,向他询问工厂药品抽检不合格的事。
生产部的经理说这件事情很冤枉,因为抽检不合格的只有一家工厂,而且也只有一个批次,但是媒体却恶意误导,根本没有报道清楚事实真相,让大众以为华鼎集团生产出来的药都是不合格。
“您想想,所有生产线都没出这种事,偏偏那一个批次出了事,还是在这个节骨眼上。”
“我们都已经查出来了,工厂有个高层被人收买,但他死活不承认,我们只能以工作上的失误将他开除。”
听生产部的经理说完,我出了个主意:“老百姓不知道内情,即便我们澄清也不会有人信,所以你直接下去问,谁愿意替公司坐两年牢,让他去自首,就说自己收了其他人的钱,故意在生产线上动了手脚,然后找媒体把这件事报道出去。”
经理震惊地看着我:“可是……可是谁愿意去坐牢啊?这坐牢毕竟不是小事情……”
我说道:“这种事坐不了两年牢,等他进去,两百万安家费,等他坐完牢出来,他就是厂长,公司再送他一套市区的房子。”
经理恍然大悟:“好,我明白了!”
